Lo esencial: La HRtech argentina Humand cerró una Serie A por US$66 millones para escalar su plataforma de comunicación y gestión interna enfocada en trabajadores operativos (deskless workers), que representan más del 80% de la fuerza laboral global.
- La ronda fue liderada por Kaszek (LatAm) y Goodwater Capital (EE.UU.), con participación de Y Combinator y referentes como Marcos Galperín (Mercado Libre), Arash Ferdowsi (Dropbox) y Sebastián Mejía (Rappi).
- La compañía ya atiende a 1,6 millones de colaboradores en 1.500 empresas de 51 países, con clientes como Swiss Medical, Farmacity y River Plate.
El problema: Los trabajadores de fábricas, retail, hospitales y logística rara vez tienen acceso a herramientas digitales corporativas, quedando fuera de la comunicación interna y procesos de RR.HH.
- Humand opera como una app móvil que centraliza comunicación, campañas internas, cultura organizacional y gestión operativa en un entorno diseñado para el “personal en terreno”.
- La propuesta es reemplazar emails y sistemas fragmentados por una experiencia simple tipo red social corporativa, optimizada para móviles.
La tecnología: El nuevo capital financiará el desarrollo de agentes de IA nativos, capaces de automatizar onboarding, responder consultas internas en segundos y reducir carga operativa en equipos de RR.HH.
- Su herramienta Sammy AI evolucionará para comprender todo el conocimiento histórico de cada empresa —sin importar formato o fecha— y convertirlo en respuestas accionables en tiempo real.
- El objetivo es pasar de comunicación interna a infraestructura inteligente de gestión del talento operativo.
Origen y expansión: Fundada por los argentinos Nicolás Benenzon y Gerónimo Maspero, Humand nació tras desarrollar una solución para ArcelorMittal Acindar en 2019, que se masificó durante la pandemia.
- En 2021 formalizaron la compañía y se mudaron a México, donde sumaron 30 clientes en seis meses, iniciando su expansión global.
- Entre 2022 y 2023 levantaron dos rondas (pre-seed y seed) por US$2,5 millones cada una, antes de alcanzar la actual Serie A.
Qué sigue: Con más de 420 empleados en 20 países, Humand apunta a consolidarse como la plataforma global para la gestión de trabajadores operativos, un segmento históricamente subatendido por el software corporativo tradicional.
- La estrategia combina expansión geográfica, integración profunda de IA y posicionamiento como estándar digital para compañías con grandes bases de personal no administrativo.
