Tendencias 63% de los chilenos prefiere utilizar canales digitales para atenderse 24/09/2024 1.3K vistas
Tendencias Las 5 tendencias que marcan cómo la tecnología se une con la creatividad, el marketing y la publicidad del futuro 01/08/2024 1.3K vistas
Tendencias El 49% de las empresas usarán IA generativa para mejorar su atención al cliente entre 2024 y 2025 08/04/2024 1.3K vistas
Explicativos ¿Cómo el análisis de sentimientos está redefiniendo el Contact Center? 19/03/2024 12.4K vistas
Reportajes Cómo la Inteligencia Artificial permite experiencias personalizadas para los consumidores latinoamericanos 29/02/2024 12.7K vistas
