Nubank pasó de la sexta posición para superar a los bancos tradicionales y llegar al top 5. Entre las fintech, la compañía ocupa el primer lugar.
Nubank es oficialmente la quinta institución financiera más grande de Brasil, según cifras registradas por el Banco Central de Brasil.
Al aumentar su base de clientes a más de 64,8 millones de clientes en Brasil hacia fines del tercer trimestre, Nubank pasó de la sexta posición para superar a los bancos tradicionales y llegar al top 5.
Entre las fintech, la compañía ocupa el primer lugar.
Los datos provienen de un informe que también clasifica a Nubank como la institución con la tasa más baja de quejas, que tiene en cuenta la cantidad de quejas válidas registradas durante el tercer trimestre de 2022 y la cantidad de clientes.
A principios de esta semana, Nubank también recibió el Respect Award por quinta vez, siendo considerada la empresa que, entre los neobancos, más respeta a los clientes en 2022. El premio Grupo Padrão reconoce a las empresas extraordinarias que priorizan la empatía con el cliente.
| Institución financeira | Número de clientes no T3’22 (en millones) |
| Caixa | 148,3 |
| Bradesco | 101,8 |
| Itaú | 95,4 |
| Banco do Brasil | 73,5 |
| Nubank | 64,8 |
| Santander Brasil | 60,9 |
Fuente: Banco Central de Brasil
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